Preguntas Frecuentes

Comúnmente llamado POS, un sistema de punto de venta se refiere al sistema de pedidos y pago utilizado en establecimientos como cafeterías, restaurantes, pizzerías, bares, tiendas de café, food trucks y panaderías. Estos sistemas pueden ser tan simples como boletos escritos a mano con una caja registradora, o tan avanzados como terminales iPad equipadas con módulos visuales de menú para realizar pedidos.

Los sistemas de punto de venta (POS) para restaurantes pueden ir más allá de simplemente tomar pedidos y completar transacciones. Tu POS puede mejorar la eficiencia de tu operación y funcionar como una plataforma de gestión, centralizando todas tus necesidades de software en un solo lugar.

• • Reducir los tiempos de toma de pedidos de los meseros con una interfaz intuitiva.
• • Deleitar a los clientes ofreciendo pagos en la mesa y recibos por correo electrónico.
• • Utilizar informes extensos para determinar las horas de operación y los costos laborales.
• • Realizar un seguimiento de las ventas y los niveles de inventario por hora, día, mes y año tras año.
• • Aumentar el número de rotaciones de mesas.

El soporte está incluido en la suscripción al software, brindándote acceso a empleados reales basados en los Estados Unidos a través de teléfono, correo electrónico y web las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Al igual que el soporte, las actualizaciones de software y los lanzamientos de nuevas funciones están incluidos en la suscripción al software, por lo que siempre tendrás el software más actualizado y las características más recientes potenciando tu restaurante.

Estamos dedicados al éxito de nuestros clientes y queremos proporcionar la transición más fácil y la mejor experiencia posible para el inicio. Cobramos por la implementación con el fin de ofrecer una experiencia personalizada que garantice el éxito de su restaurante.

Cierto hardware es compatible con AB, pero desaconsejamos el uso de su propio hardware porque no podemos garantizar su éxito, ya que no podemos brindar soporte para equipos que no hayan sido comprados a través de AB. Utilizar productos de AB asegura que su hardware esté optimizado para las operaciones de su restaurante.

AB se encarga del procesamiento de tarjetas de crédito para todos nuestros clientes. Creemos que debería obtener más de su procesador que solo estados de cuenta, por lo que procesamos tarjetas para beneficiar a nuestros clientes. Al combinar el procesamiento integrado con nuestra tecnología orientada al cliente, AB ayuda a nuestros clientes a capturar datos de los huéspedes que pueden utilizarse para comprender a sus clientes y enviar campañas de marketing dirigidas. Cobramos una tarifa plana que es competitiva y fácil de entender, para que siempre sepa la tasa exacta que va a pagar, sin importar el tipo de tarjeta que se utilice.

El servicio al cliente está incluido en cada suscripción de software, brindándote acceso a empleados reales a través de teléfono, correo electrónico y web las 24 horas del día, los siete días de la semana.